叶城县广大农村居民用水户：

冬季即将来临，气温逐渐下降，农村居民用水户的水表、水龙头及水管等供水设施如不做好防冻措施，容易冻结，影响用水。

广大农村居民用水户要及早行动起来，提前做好室内外水管、水表、水龙头、闸阀等保温防冻措施，可用保温材料（如：石棉制品、塑料、旧棉衣、羊毛等）将用水设施裹紧或采用质量安全可靠的电加热设施做好防冻，确保冬季饮水安全。

一、农村供水设施易冻损部分：入户水龙头、水表、阀门、户外立管等

二、农村供水冬季防冻措施

（一）水表井内设施防冻措施

1、水表井应做到井内设施不漏水，漏水的设施及时更换，确保井内干燥。

2、水表、闸阀等井内设施可用保温材料包裹保温，再用保温填充材料填满井内，并在井盖上覆盖塑料薄膜等，防止雨水、雪水进入井内。对于多户共同使用的集中水表井和公共供水设施，要有集体意识，共同爱护维护，采用同样的办法保温。

（二）入户水龙头，立管的防冻措施

1、对室外裸露的立管及水龙头，可采用防冻材料严密包裹保温，并在最外层包裹塑料薄膜以防雨、雪淋湿。

2、室内有水龙头的房间，晚上要关紧门窗，保证室内温度保持在0℃以上，同时也可用防冻材料包裹。

3、对已冻住的水管，在应急解冻时，要先用毛巾包裹水龙头，然后沿水龙头向水管处浇淋热水使之解冻，切不可直接用火烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表爆裂。

4、居民家中应储存部分生活用水，以备紧急之用。

（三）冬季家中长期无人居住的管理措施。

冬季家中长期无人因向村委会、乡农村饮水安全工程建设服务站报备，不用自来水时一定要关闭总阀，并在检查井内将管内自来水放空，并委托亲房邻居照看，防止冬季自来水冻胀爆管或设施老化而爆管漏水，造成不必要的损失。

三、加强供水管网的保护

（一）不得私接供水管网，违者按《叶城县农村供水管理办法》相关规定处罚。

（二）不得在供水管网上方取土或土地平整。

四、用户充值及缴费

为确保广大居民用水正常，建议用户使用手机绑定“叶城县昆仑城乡水务发展有限公司”微信公众号，以便随时关注预存水费余额，提前进行预存水费，避免因欠费造成欠费关阀停机。若用户家中有任何供水服务诉求，请及时联系农村饮水安全用户明白卡上的乡镇工作人员，或拨打叶城县农村饮水安全工程建设服务站供水服务监督电话：0998-6430002。

叶城县农村饮水安全工程建设服务站

2025年11月12日