广大乘客、巡游出租汽车驾驶员：

为进一步规范叶城县出租车行业经营秩序，净化道路交通运输市场环境，有效整治出租车行业违法违规经营乱象，切实保障广大人民群众出行合法权益，提升城市公共交通服务质量与文明形象。叶城县交通运输局联合叶城县公安局交通管理大队，决定在全县范围内开展出租车行业乱象专项整治行动，现将有关事项公告如下：

一、整治时间

即日起至2026年12月31日结束，之后转入常态化整治，持续开展长效规范管理，不断巩固整治成效。

二、整治范围

全县所有合规运营巡游出租车，重点覆盖县城主城区、火车站、汽车站、学校、医院等客流密集区域，全面排查整治各类出租车违法违规经营及交通乱象。

三、整治重点

本次专项整治聚焦群众反映强烈的突出问题，重点查处以下违法违规行为：

（一）违规经营服务行为。重点查处出租车驾驶员拒载乘客、无故甩客、强行拼客、议价宰客、漫天要价；不按规定使用计价器、故意绕道行驶、违规收取额外费用；车内卫生状况差；营运中不文明用语、服务态度恶劣、随意与乘客发生争执；不按规定出具乘车票据等侵害乘客合法权益的行为。

（二）交通违法违规行为。严厉查处出租车超速行驶、逆行、闯红灯、不按规定车道行驶、随意变道、强行超车、乱停乱放、随意上下客、斑马线不礼让行人、超员载客等道路交通违法行为。

（三）非法营运相关行为。严厉打击未取得出租车经营许可、无营运资质的“黑车”非法载客营运，以及驾驶员无证营运、超范围经营等扰乱市场秩序的行为。

四、监督举报方式

为广泛接受社会监督，鼓励广大群众积极举报出租车各类违法违规经营和交通乱象，举报线索需客观真实，尽可能提供车辆号牌、事发时间、地点、视频、照片、支付凭证等有效佐证材料。

叶城县交通运输局：12328、0998-7288037

叶城县公安局交通管理大队：0998-7217318

五、有关要求

全县各出租车经营企业及全体从业人员要自觉遵守交通运输、道路交通安全相关法律法规，主动规范经营行为、提升服务质量、文明安全营运。广大乘客应自觉抵制非法营运车辆，主动维护自身合法权益，文明乘车、安全出行。

特此公告。

叶城县交通运输局

叶城县公安局交通管理大队

2026年7月2日